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Enquêtes estivales : résultats de l’édition 2022

Nouvelles de la SMQ / 6 janvier 2023

Depuis cinq ans, la SMQ pilote les enquêtes estivales qui permettent de documenter la provenance et mesurer la satisfaction des publics de musée. Retour sur les grandes tendances estivales, édition 2022.

  • Les touristes internationaux sont de retour, mais de façon progressive.
  • Pour les touristes intra-Québec, la tendance se maintient par rapport à l’été 2021. Ils et elles représentent 50 % des touristes en 2022.
  • De nouvelles tendances postpandémie se dessinent :
    • L’augmentation de la présence des enfants âgés de cinq ans et moins.
    • La diminution graduelle de la présence des adolescent.e.s depuis 2019.
    • La proportion de diplômé.e.s universitaires en 2022 est un peu moins élevée que lors des années précédentes.
    • En contrepartie, les diplômé.e.s du collégial et du secondaire sont plus présent.e.s.
  • D’autres résultats perdurent dans le temps :
    • Les musées contribuent avec force au pouvoir d’attraction de leur région et à l’économie du Québec.
    • La visite commentée ou animée est gage d’une expérience satisfaisante.
    • La qualité du service à la clientèle ajoute à l’appréciation de l’expérience de visite.

 

Consultez les résultats complets.

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